Política de privacidad

En The Surf Valley nos preocupamos por la privacidad. Igual que creemos que no hay que “saltar olas” creemos en la transparencia y tenemos el compromiso de ser honestos sobre nuestras prácticas de privacidad, incluido cómo tratamos tu información de carácter personal. En esta política explicamos nuestras prácticas de privacidad para thesurfvalley.com (al que nos referiremos como el “Sitio”), las aplicaciones móviles de The Surf Valley (las “Aplicaciones”), y el resto de servicios prestados thesurfvalley.com. Nos referiremos al Sitio, a las Aplicaciones, y al resto de servicios en conjunto como los “Servicios”. Última actualización 31 de Junio de 2021. Necesitamos procesar tus datos personales para realizar nuestras operaciones y proporcionarte los Servicios. Al aceptar nuestras condiciones de uso, confirmas que has leído y entiendes esta política, incluyendo cómo y por qué usamos tu información. Si no quieres que recopilemos ni procesemos tu información personal de las formas que describimos en esta política, no deberás usar los servicios. Las condiciones de uso de The Surf Valley exigen que todos los propietarios de cuentas tengan al menos 18 años. Los menores de entre 13 y 18 años pueden usar los Servicios de The Surf Valley únicamente si cuentan con el permiso y la supervisión directa del propietario de la cuenta. Los niños menores de 13 años no tienen permiso para usar The Surf Valley ni los Servicios. Eres el único responsable de toda la actividad que un menor genere en tu cuenta. Al usar los Servicios, autorizas a The Surf Valley a usar tu información en cualquier país en el que The Surf Valley opere. Ten en cuenta que las leyes de privacidad y los estándares de determinados países, incluyendo los derechos de las autoridades a acceder a tu información personal, podrían diferir de las que se aplican en tu país de residencia. Esto es como en los “clinics” cuando se utiliza el video corrector. Recopilamos tu información personal de distintas formas para ofrecer los Servicios. Necesitamos cierta información para que tú uses y nosotros te proporcionemos los Servicios. De esta forma podremos mejorar tu experiencia en el “valley”, al igual que el video corrector mejora tu surfing. Registro, configuración de la cuenta, uso de los Servicios: para poder usar los Servicios, tienes que proporcionarnos una dirección de correo electrónico válida, y para aquellos Servicios que requieran registro, un nombre asociado con tu cuenta que puedes elegir para representar tu identidad en The Surf Valley. Puedes revisar, modificar o eliminar ese nombre en la configuración de tu cuenta. Deberás proporcionarnos esta información para que podamos proporcionarte los Servicios.   En el caso de registrarte como marca, y dependiendo de los servicios que decidas usar, podremos necesitar información adicional para la prestación de un servicio concreto, tal como el nombre de la marca, la información de facturación y de pago (incluyendo el nombre de contacto de facturación, la dirección de facturación, el número de teléfono y la información de la tarjeta de crédito o una dirección postal física. No tienes la obligación de proporcionarnos esta información para registrarte, pero la necesitaremos para ofrecerte determinados servicios. Por ejemplo, si compras un producto en el Sitio que haya que entregarte, necesitamos una dirección postal física. Como marca de The Surf Valley , The Surf Valley podrá requerir información como tu nombre fiscal completo, el DNI o número de identificación fiscal, la información de la cuenta bancaria, la información de tarjeta de crédito u otra prueba de identificación con el fin de verificar tu identidad y prestarte este servicio, así como para cumplir con la ley aplicable. Podremos almacenar la información de la tarjeta de crédito (o adaptarla para almacenarla) y utilizarla tanto para fines de pago como de facturación. En función de tu jurisdicción local, también puedes permitirnos guardar la información de tu tarjeta de crédito para facilitar el proceso de pago de futuras compras. The Surf Valley podrá ponerse en contacto con los propietarios de marcas individuales de manera confidencial para solicitar más información acerca de sus marcas o productos anunciados mediante los Servicios, o para garantizar el cumplimiento de nuestras normas y la legislación aplicable. Para poder usar determinados productos o servicios en The Surf Valley, podremos requerirte que rellenes una solicitud; la información que envíes a través de los procesos de solicitud no se mostrará públicamente y solo será utilizada internamente por The Surf Valley, a menos que se especifique lo contrario. Perfil: puedes proporcionar y mostrar públicamente tu nombre completo y otra información personal vinculada a tu cuenta y actividad. Puedes editar o eliminar esta información desde la configuración de la cuenta. El nombre asociado con tu cuenta, que podrás revisar y modificar en la configuración, es público y está conectado con tu actividad de The Surf Valley. Información automatizada: The Surf Valley recibe y registra automáticamente información de tu navegador o tu dispositivo móvil cuando visitas el Sitio o usas las Aplicaciones u otros Servicios determinados, tales como tu dirección IP o el identificador de dispositivo único, las cookies y los datos sobre las páginas que visitas para permitirnos operar y proporcionar los servicios. Esta información se almacena en archivos de registro y se recopila automáticamente. También recopilaremos de forma automática información específica del dispositivo cuando instales o accedas a nuestros Servicios, o hagas uso de ellos. Esta información podría incluir datos como el sistema operativo, la versión de la aplicación, el uso de la aplicación, la información sobre el navegador, la dirección IP y los identificadores del dispositivo. Para obtener más información sobre estas herramientas en línea y cómo las usamos, consulta nuestra política de cookies. Información sobre la ubicación: podremos recopilar información sobre el uso que haces de los Servicios para fines publicitarios, análisis, para facilitar contenido y para proteger los servicios. Esto podría incluir tu dirección IP, la información del navegador (incluyendo los orígenes de referencia), la información del dispositivo (como el IDFA y el IDFV de iOS para fines limitados no publicitarios, el AAID de Android, y, cuando lo tengas activado, la información de ubicación que proporcione tu dispositivo). Cuando utilices las Aplicaciones, podrás elegir si quieres compartir tu información de geolocalización con The Surf Valley para usar funciones como nuestro mapa (aunque no es necesario que la compartas). Información de análisis: usamos análisis de datos para garantizar la funcionalidad del sitio y mejorar los Servicios. Usamos software de análisis móvil para comprender la funcionalidad de las Aplicaciones en tu teléfono. Este software puede registrar información tal como la frecuencia con la que usas las Aplicaciones, qué ocurre en las Aplicaciones, uso agregado, datos de rendimiento, errores de la aplicación e información de depuración, y desde dónde se han descargado las Aplicaciones. No vinculamos la información que almacenamos en el software de análisis a ninguna información de identificación personal que envíes en la aplicación móvil. Información de terceros: algunos miembros o visitantes podrían decidir conectarse a The Surf Valley o registrarse en The Surf Valley usando una aplicación de terceros, como Facebook, o una aplicación desarrollada mediante la API de The Surf Valley. The Surf Valley puede recibir información de esas aplicaciones conectadas de terceros. Conectar tu cuenta de The Surf Valley con aplicaciones o servicios de terceros es opcional. Si decides conectar tu cuenta con una aplicación de terceros, The Surf Valley podría recibir información de dicha aplicación. También podremos recopilar información pública para conectar contigo. Usamos esa información como parte de nuestros esfuerzos por proporcionarte los Servicios. También puedes decidir compartir parte de tu actividad en The Surf Valley en determinadas redes sociales que estén conectadas con tu cuenta de The Surf Valley, y podrás revocar el permiso en cualquier momento en la configuración de tu cuenta. Información de usuarios no miembros: The Surf Valley podrá recibir u obtener información sobre una persona que aún no es miembro registrado de The Surf Valley (un “no miembro”) en relación con determinadas funciones de The Surf Valley, como cuando un no miembro se suscribe a un boletín de The Surf Valley, participa en una transacción, o paga como invitado cuando hace una compra mediante uno de los Servicios. La información del no miembro se utiliza únicamente para los fines descritos cuando se envió a The Surf Valley o para facilitar la acción autorizada por el no miembro. Sabemos que los miembros de nuestra comunidad valoran tener control sobre su propia información. Por eso, The Surf Valley te da la opción de añadir, editar o eliminar cierta información, así como la de elegir cómo quieres que nos comuniquemos contigo. Podrás cambiar o corregir la información de tu cuenta de The Surf Valley mediante la configuración de tu cuenta. También podrás eliminar determinada información opcional que ya no quieras que sea visible públicamente mediante los Servicios, como tu nombre. También puedes solicitar la eliminación de la información personal de tu cuenta. Según donde vivas, también podrás disfrutar de determinados derechos adicionales con respecto a tu información, como: (i) acceso a los datos y portabilidad de estos (incluyendo el derecho a obtener una copia de los datos personales que proporcionaste a The Surf Valley desde la sección de configuración); (ii) corrección de los datos (incluyendo la posibilidad de actualizar tus datos personales, en muchos casos desde la sección de configuración); (iii) eliminación de los datos (incluyendo el derecho a que The Surf Valley elimine tu información personal, excepto la información que estamos obligados a conservar, poniéndote en contacto con nosotros); y (iv) revocar el consentimiento u oponerse al procesamiento (incluyendo, en circunstancias limitadas, el derecho a pedir a The Surf Valley que deje de procesar tus datos personales, con algunas excepciones, poniéndote en contacto con nosotros). Usamos cookies que no son técnicamente necesarias. Puedes leer una explicación más extensa de las cookies que usamos y cómo deshabilitarlas cuando corresponda en nuestra política de cookies. También podrás controlar la recepción de determinados tipos de comunicaciones de The Surf Valley en la configuración de tu cuenta. The Surf Valley podrá enviarte mensajes sobre los Servicios o tu actividad. Algunos de estos mensajes son mensajes necesarios para los miembros, relacionados con el servicio (como mensajes sobre transacciones o avisos legales). Otros mensajes, como los boletines, no son obligatorios. Puedes modificar la configuración de tu cuenta para controlar qué mensajes opcionales quieres recibir, y obtener más información en la sección “Mensajes de The Surf Valley” de esta política. Nos asociamos con terceros para gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Si has elegido conectar tu cuenta a una aplicación externa de terceros, como Facebook, puedes cambiar la configuración y eliminar el permiso para la aplicación mediante la modificación de la configuración de su cuenta. Si ya no quieres usar los Servicios ni recibir mensajes relacionados con el servicio (excepto los avisos requeridos legalmente), podrás cerrar tu cuenta. Muchos de los cambios que hagas en la configuración de la cuenta se actualizan de inmediato, pero algunos podrían tardar días en aplicarse. Algunas solicitudes importantes, como los cambios en la información de facturación o la eliminación de los datos de la cuenta, podrían requerir que el usuario verifique su identidad antes de poder procesarlas. En ocasiones, The Surf Valley necesitará comunicarse contigo. El medio principal de envío de estos mensajes es el correo electrónico. Entre los motivos se encuentran fines de marketing, transacciones y actualización del servicio. Si ya no quieres seguir recibiendo notificaciones push, puedes desactivarlas en el dispositivo. Puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing mediante correo electrónico en la configuración de tu cuenta o desde el enlace de cancelación de la suscripción de cualquier mensaje de marketing que recibas. Algunos mensajes de The Surf Valley están relacionados con los servicios y contienen información importante para los miembros y los usuarios de pago como invitado. Aceptas que The Surf Valley pueda enviarte correos electrónicos o mensajes que no son de marketing, como los relacionados con las transacciones, tu cuenta, seguridad o cambios en los productos. Entre los ejemplos de mensajes relacionados con el servicio se incluyen el correo de confirmación de la dirección de correo electrónico o correo electrónico de bienvenida al registrar tu cuenta, la notificación de un pedido, la disponibilidad del servicio, la modificación de las funciones más importantes, la retransmisión de conversaciones con los compradores y la correspondencia con el equipo de The Surf Valley. Confirmas y aceptas (en algunas jurisdicciones y situaciones, mediante un consentimiento inequívoco adicional) recibir correos electrónicos y mensajes de marketing de The Surf Valley cuando registres una cuenta, te suscribas a un boletín o nos proporciones tu dirección de correo electrónico o número de teléfono, por ejemplo, en una compra de pago como invitado. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los correos electrónicos de marketing mediante el enlace para darte de baja que se incluye en dichos correos o mensajes. The Surf Valley es un mercado y una comunidad. Ofreceremos varias funciones que permiten a los miembros conectarse y comunicarse en los espacios públicos o semipúblicos, como Foros y Grupos. No tienes por qué usar estas funciones, pero si lo haces, utiliza el sentido común y tu buen juicio cuando publiques en estos espacios comunitarios o compartas tu información personal con otros mediante los Servicios. Ten en cuenta que cualquier información personal que decidas enviar podrá ser leída, recopilada o utilizada por otros, o podría usarse para enviarte mensajes no solicitados. Podemos trabajar con terceros para proporcionarte servicios de la comunidad y, en el contexto de esa relación y con el fin de ofrecer dichos servicios, necesitamos compartir con ellos algunos de tus datos. En general, The Surf Valley no elimina contenido de los espacios de la comunidad. Eres responsable de la información personal que decidas publicar en los espacios comunitarios mediante los Servicios. Cuando accedas o uses los Servicios, nosotros recopilamos, usamos, compartimos y procesamos de otras formas tu información personal tal como se describe en esta política. Utilizamos diversos fundamentos jurídicos para usar tu información de estos modos. Entre ellos, se incluyen si:
  • Es necesaria para llevar a término las obligaciones contractuales de nuestras condiciones de uso, y para proporcionarte los Servicios;
  • Has dado tu consentimiento para que procesemos la información, consentimiento que puedes revocar en cualquier momento;
  • Es necesaria para satisfacer una obligación legal, una orden judicial o para ejercer o defender una acción judicial;
  • Es necesaria para los fines de nuestros intereses legítimos o los de un tercero, como los de los visitantes, miembros o socios;
  • Has hecho pública la información de manera expresa;
  • Es necesaria para el interés público; y
  • Es ocasionalmente necesaria para proteger tus intereses fundamentales o los de otros.
  Ten en cuenta que dependemos de tu consentimiento, sobre todo, (i) para enviar mensajes de marketing; (ii) para compartir datos con terceros relacionados con publicidad; y, hasta donde sea aplicable, (iii) para usar datos de ubicación para fines publicitarios. Dependemos del consentimiento para enviarte marketing dirigido online y offline, incluyendo herramientas como las audiencias personalizadas de Facebook y Google Customer Match. De forma similar, nosotros o nuestras marcas podremos anunciar nuestros Servicios o los productos de nuestras marcas mediante diferentes medios, y depender de tu consentimiento para hacerlo fuera del sitio. Como parte de esto, podremos trabajar con socios publicitarios como Facebook, Google y otros socios que indicamos en nuestra política de cookies. En los casos en los que procesemos tu información para usarla con intereses legítimos, lo hacemos del siguiente modo: Proporcionarte y mejorar nuestros Servicios: podemos usar tu información para mejorar y personalizar nuestros Servicios, incluyendo el uso compartido de tu información para dichos fines. Esto es necesario para conseguir nuestros intereses legítimos de mejorar nuestros Servicios para nuestros usuarios. También es necesario para que podamos alcanzar nuestros intereses legítimos a la hora de entender cómo se están usando nuestros Servicios y explorar y encontrar nuevas formas de desarrollar nuestro negocio y hacer que crezca. También es necesario que nos permitas perseguir nuestros intereses legítimos de mejorar nuestros Servicios, nuestra eficiencia, nuestro interés en Servicios para usuarios y obtener información sobre patrones de uso de nuestros Servicios. Mantener nuestros Servicios a salvo: también podremos usar tu información con fines de seguridad, incluyendo compartir tu información para tales fines. Lo hacemos porque es necesario para perseguir nuestros intereses legítimos a la hora de garantizar la seguridad de nuestros Servicios. Esto incluye la protección de nuestra comunidad contra el spam, el acoso, las infracciones de propiedad intelectual, delitos y riesgos de seguridad de todo tipo. Respetamos tu privacidad. The Surf Valley no divulgará tu nombre, dirección de correo electrónico u otra información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto tal como se especifica en esta política. Usamos tu información para proporcionar y mejorar los Servicios y nuestros productos, para facturación y pagos, para identificación y autentificación, y para fines de investigación en general y generar informes agregados. Como parte fundamental de nuestros Servicios, tenemos un interés legítimo por personalizar tu experiencia en el sitio y ayudarte a descubrir productos relevantes y compras recomendadas, incluyendo usar esta información para ayudar a las marcas a encontrar las mejores formas de promocionar y vender sus productos en The Surf Valley. Nosotros o nuestras marcas podremos anunciar nuestros Servicios o los productos de nuestras marcas mediante diferentes medios, y depender de tu consentimiento para hacerlo fuera del sitio. Como parte de esto, podremos trabajar con socios de publicidad, como Facebook o Google, y podremos usar análisis agregados de la información de uso. Esto incluye, por ejemplo, palabras clave de búsqueda, favoritos, historial de búsqueda e historial de compras. Además del consentimiento indicado con anterioridad, también contamos con nuestro interés legítimo para mandarte mensajes de marketing y para los programas de publicidad de The Surf Valley. Comprar y vender: como parte del proceso de compra y venta, The Surf Valley facilitará el intercambio de información entre los dos miembros que participen en la transacción, como la dirección de envío del otro miembro de The Surf Valley. Al hacer una venta o una compra en The Surf Valley, nos indicas que tenemos que compartir tu información de esta forma. Al ser una parte importante de los Servicios que proporcionamos, tenemos la obligación de hacerlo para poner en práctica nuestras obligaciones según nuestras condiciones de uso. Esperamos que respetes la privacidad del miembro cuya información has recibido. Tal como se describe en las condiciones de uso, tienes una licencia limitada para usar esa información únicamente en las comunicaciones relacionadas con The Surf Valley o para las transacciones facilitadas por The Surf Valley. The Surf Valley no te ha concedido una licencia para usar esa información en transacciones no autorizadas o para enviar mensajes comerciales no solicitados en violación de las leyes aplicables, incluyendo los requisitos de consentimiento de la jurisdicción del destinatario. Solo puedes añadir a un miembro a la lista de correo electrónico o de correo físico, o usar o guardar de cualquier otro modo la información personal del miembro, de acuerdo con las leyes aplicables, incluyendo cualquier requisito de consentimiento que se aplique en la jurisdicción de ese miembro. Información jurídica y seguridad: The Surf Valley también puede conservar, preservar o publicar tu información personal a un tercero en las siguientes circunstancias limitadas: en respuesta a solicitudes legales hechas por autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de solicitudes de cumplimiento de la ley y de seguridad nacional legítimas; para proteger, establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales, incluyendo el cobro de deudas; de conformidad con una citación judicial, una orden judicial, un proceso legal u otro requisito legal; o cuando creemos, de buena fe, que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la ley, prevenir un daño físico inminente o una pérdida financiera; o investigar, prevenir o emprender acciones relacionadas con actividades ilegales, sospecha de fraude, amenazas a nuestra propiedad o infracciones de las condiciones de uso de The Surf Valley. En estos casos, podríamos tener que usar tu información para los fines de nuestros intereses legítimos o los de un tercero, para mantener la seguridad de nuestros Servicios, evitar daños o delitos o aplicar o defender derechos legales. Dicho uso también podría ser necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o para ejercer o defender reclamaciones legales. Si The Surf Valley recibe una solicitud legítima y verificada de los registros o la información de un miembro en una de las circunstancias limitadas descritas en el párrafo anterior, The Surf Valley podría revelar información personal, que podría incluir, pero sin limitarse a, el nombre de un miembro, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y el nombre de la empresa. Empresas afiliadas: The Surf Valley está afiliada a diversas empresas y trabaja en estrecha colaboración con ellas para diferentes fines, incluyendo el prestarnos asistencia para llevar a cabo y mejorar los Servicios. Con tu consentimiento, estas empresas podrán ofrecerte promociones (incluyendo promociones por correo electrónico) o venderte productos o servicios mediante los Servicios. The Surf Valley también podrá ofrecer servicios o vender productos de forma conjunta con las empresas afiliadas, incluyendo proporcionar información a dichos socios para permitirles que te envíen promociones más eficaces. Cuando un negocio afiliado te ayuda a facilitar tu transacción, puede que tengamos que compartir información vinculada a la transacción con dicho negocio afiliado para facilitar la transacción. Esto forma parte de los Servicios que proporcionamos según nuestras condiciones de uso. Dependemos de tu consentimiento (que puedes revocar en cualquier momento) para enviar mensajes de marketing. Proveedores de servicios: The Surf Valley también necesita contratar a terceros, empresas y particulares (tales como procesadores de pagos, empresas de investigación y proveedores de servicios de análisis y seguridad) para ayudarnos a operar, proporcionar y comercializar los Servicios. Estos terceros tienen acceso limitado a tu información, podrán usarla solo para llevar a cabo estas tareas en nuestro nombre y están obligados por The Surf Valley a no divulgar ni utilizar tu información para otros fines. Es habitual que tengamos que contratar proveedores externos para proporcionarte los Servicios, especialmente cuando dichas empresas juegan papeles importantes como procesar los pagos y los envíos, y nos ayudan a mantener nuestro Servicio operativo y seguro. En otros casos, estos proveedores de servicios no son estrictamente necesarios para que podamos proporcionar los Servicios, pero nos ayudan a mejorarlo. En estos últimos casos, tenemos un interés legítimo en trabajar con proveedores de servicios para mejorar nuestros Servicios. Terceros: Los complementos de terceros también podrán recopilar información acerca de su uso del Sitio. Por ejemplo, cuando cargas una página en The Surf Valley que tiene un complemento social de un sitio o servicio de terceros, tales como el botón “Enviar”, el contenido también se carga desde ese sitio de terceros. Ese sitio podrá solicitar cookies directamente desde tu navegador. Estas interacciones están sujetas a la política de privacidad del sitio de terceros. Además, algunos terceros utilizan determinadas cookies del Sitio para marketing dirigido en línea y otros fines. Estas tecnologías permiten a un socio reconocer tu ordenador o dispositivo móvil cada vez que usas los Servicios. Ten en cuenta que, cuando uses sitios o servicios de terceros, serán sus propias condiciones y políticas de privacidad las que rijan tu uso de dichos sitios o servicios. The Surf Valley elige y administra estas tecnologías de terceros que se encuentran en sus Sitios y Aplicaciones. No obstante, estas tecnologías pertenecen a terceros y están sujetas a sus propias políticas de privacidad. Para obtener más información, consulta nuestra Política de cookies. Dependemos de tu consentimiento para usar y leer cookies que no son técnicamente necesarias. Solo podemos hablar por nosotros mismos; esta política no se aplica a las prácticas de terceros que The Surf Valley no posee ni controla, individuos que no son empleados de The Surf Valley, o que The Surf Valley no controla. Si proporcionas tu información a terceros relacionados con el uso que hagas de los Servicios, podrán aplicarse diferentes prácticas al uso o a la divulgación de la información que les facilites. Si bien The Surf Valley requiere que estos terceros sigan los requisitos de privacidad y seguridad de The Surf Valley, The Surf Valley no controla las políticas de privacidad o seguridad de dichos terceros. Hasta el extremo aplicable en tu jurisdicción, The Surf Valley no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de las marcas, otros sitios web en Internet, incluso los vinculados desde los Servicios. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad y preguntes a los terceros antes de difundir tu información personal. Para cumplir con la ley europea, estas marcas son controladoras independientes de datos. Esto significa que son responsables de proporcionar sus propias políticas relacionadas con cualquier información personal que obtengan relacionadas con los Servicios, y cumplir con ellas. La seguridad de tu información de carácter personal es importante para nosotros. Seguimos los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger la información personal que se nos facilita, tanto durante la transmisión como tras su recepción. La información de tu cuenta de The Surf Valley está protegida por una contraseña. Es importante que elijas cuidadosamente tu contraseña para protegerte contra el acceso no autorizado a la información de tu cuenta y que mantengas tu contraseña y ordenador seguros mediante prácticas como, por ejemplo, cerrar sesión después de utilizar los Servicios. Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre la información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@thesurfvalley.com. The Surf Valley cifra determinada información (como números de tarjetas de crédito) mediante tecnología de capa de sockets seguros (Secure Socket Layer, SSL). The Surf Valley observa los estándares generalmente aceptados del sector para proteger la información personal que se nos envía, durante la transmisión y una vez que se recibe. Desafortunadamente, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %. Por tanto, aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. The Surf Valley ofrece a sus usuarios configuraciones y funciones de seguridad avanzadas, como la seguridad SSL en todo el sitio. The Surf Valley conservará tu información solamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política, durante el tiempo que tu cuenta esté activa (es decir, hasta que cierres tu cuenta como miembro de The Surf Valley), tal como se describe en esta política o según se necesite para proporcionarte los Servicios. Puedes cerrar tu cuenta si en algún momento deseas que The Surf Valley no vuelva a usar tu información para prestarte los Servicios. Conservaremos y utilizaremos tu información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cualquier otra obligación que se describa en esta política. Además, las marcas de The Surf Valley también podrían tener la obligación de conservar tu información y usarla para cumplir con sus obligaciones legales. Ten en cuenta que cerrar tu cuenta no liberará tu dirección de correo electrónico, tu nombre de usuario ni el nombre de la tienda (si la tuvieras) para volver a usarlos en una cuenta nueva. También conservamos archivos de registro para fines de análisis internos. Estos archivos de registro se conservan, por lo general, durante un breve periodo. Te amparan determinados derechos con respecto a la información que procesamos. Algunos derechos se aplican únicamente en casos limitados determinados, en función de dónde residas. Si quieres administrar, cambiar, limitar o eliminar tu información personal, puedes hacerlo mediante la configuración de tu cuenta de The Surf Valley o poniéndote en contacto con nosotros. Desde la configuración de tu cuenta, puedes acceder a, corregir, cambiar y eliminar determinada información personal asociada con tu cuenta. Si necesitas más ayuda, puedes ponerte en contacto con The Surf Valley a través de “Contacto”. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable. Si procesamos tu información según nuestros intereses legítimos tal como hemos explicado, o si son de interés público, puedes oponerte a este procesamiento en determinadas circunstancias. En tales casos, dejaremos de procesar tu información, a menos que tengamos razones legítimas imperiosas para seguir procesándola o cuando sea necesario por motivos legales. Si usamos tus datos con fines de marketing directo, puedes oponerte en cualquier momento mediante el enlace para cancelar la suscripción que se incluye en dichas comunicaciones. Si vendes con nuestros Servicios, puedes recibir determinada información personal (como cuando te comunicas con usuarios e inicias transacciones con los compradores) y determinar cómo vas a tratarla. Esto significa que podrías procesar información personal (por ejemplo, nombre del comprador, dirección de correo electrónico y dirección de envío) y que, en la medida en que lo hagas, eres un controlador de datos independiente sujeto a la ley de la UE relativo a otros usuarios que puedas haber obtenido mediante los Servicios. Eres responsable de proteger la información personal que recibas o proceses, y de cumplir con todos los requisitos legales pertinentes cuando uses los Servicios. Esto incluye las leyes sobre protección de datos y privacidad aplicables que rigen el uso que puedes hacer de la información de un usuario. Además, esta debe ser compatible con esta política y con las condiciones de uso de The Surf Valley. Como controlador de datos, hasta el punto que tú procesas información personal del usuario fuera de los Servicios, podrías estar sujeto por las leyes de protección de datos y privacidad a responder a solicitudes de acceso a los datos, portabilidad, corrección, eliminación y oposición a su procesamiento. Además, si revelas información personal de un comprador sin su consentimiento, serás responsable de una revelación no autorizada. Esto incluye, por ejemplo, divulgaciones o violaciones de datos no intencionadas. Por ejemplo, podrás recibir la dirección de correo electrónico de un comprador u otra información como resultado de una transacción con ese comprador. Esta información solo puede usarse para las comunicaciones relacionadas con The Surf Valley o para las transacciones facilitadas por The Surf Valley. No puedes usar esta información para enviar mensajes comerciales no solicitados ni para llevar a cabo transacciones no autorizadas. No podrás añadir a ningún miembro de The Surf Valley a tu lista de correo electrónico o correo postal, usar la identidad del comprador con fines de marketing u obtener o conservar información de pago alguna sin el consentimiento del comprador, y sujeto a otras políticas y leyes aplicables. Ten en cuenta que eres responsable de conocer el estándar de consentimiento requerido en cualquier circunstancia dada. Puedes revocar tu consentimiento para que procesemos tu información y tu uso de los Servicios en cualquier momento cerrando tu cuenta de forma permanente y eliminándola mediante la pestaña Privacidad de la configuración de la cuenta. Tu cuenta no puede tener problemas pendientes, como facturas sin pagar, pedidos sin procesar o infracciones de la política. Podremos corregir o actualizar esta política de vez en cuando. Te animamos a que la revises asiduamente para ver si hay alguna actualización. Si tienes alguna pregunta sobre la política de privacidad en The Surf Valley, ponte en contacto con nosotros a través de info@thesurfvalley.com o visitando el apartado “Contacto”. The Surf Valley Representada por: Alberto Rhodes Salcedo, propietario y administrador C/ Collado del Piornal, 17 CP: 28034 Madrid, España info@thesurfvalley.com (+34) 648 058 261 Número de CIF: ES05435065-G
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